飯店旅館行銷：5件你必須知道的事 | 全省銀行資訊

為了讓網站能夠發揮效用，網站還需要一個處理預約訂房的「訂房系統(IBE,internetbookingengine)」，讓房客有一個自由舒適的訂房方式。雖然架設一個電子商務 ...

飯店旅館行銷：使用線上與線下行銷管道，5件你必須知道的事

以下文章轉載自SiteMinder週報

有很多容易想到的飯店行銷方法，但同樣的，也有很多方法會浪費無謂的時間與金錢在沒有效率的事情上。對於獨立飯店業者來說，幾乎很難全面性的使用所有飯店行銷機會或管道。

理解到這點之後，有五個關鍵領域，能夠創造高曝光率並帶來良好行銷成果，並能夠為大部分的飯店業者打下一定的行銷基礎。這些基礎仰賴於線上及線下的渠道運用，有效率地使用這些渠道後，即能夠以相對低廉的費用，去吸引觸及到更多旅客。

Channel #1  OTAs and Metasearch線上訂房網站與彙整式搜尋引擎

使用線上訂房網(OTAs, online travel agents)是非常重要的數位行銷管道之一。僅僅將飯店放在訂房網的飯店清單當中，就是一個相當有效的行銷方式。雖然在台灣旅圖等訂房網上，你將會與其他為數龐大的同類型飯店競爭。但是，全世界有52%的旅客會透過線上訂房網找到你的飯店，並有76%的網路訂單會這些網站完成。如果不使用這些平台的話，將會錯過許多的潛在客群。

更進一步，將飯店刊登在像是TripAdvisor, Google’s Hotel Finder或是Trivago這些「彙整式搜尋引擎」也會是個好方法。這種渠道單純提供一個簡易連結給旅客點擊，並不負責訂房的部分，這將會強化飯店網站在網路上的能見度。

但是這些渠道不能夠是你唯一在網路上出現的地方，畢竟大概只會有1%的旅客會在彙整式搜尋引擎點擊到你的飯店，而線上訂房網OTA大概6~9%。儘管如此，搜尋引擎及線上訂房網上的能見度仍然相當重要。

Channel #2 Your own website 打造自己的網站

當然，使用彙整式搜尋引擎及線上訂房網是需要收取傭金及手續費的，這將會減少飯店的利潤。打造一個專屬於自己飯店的網站，並直接處理訂房業務，就不需要被收額外的手續費。根據SiteMi...