LINE PAY稱霸70款行動支付、全聯PX Pay擊敗Apple Pay ... | 全省銀行資訊

2020年7月10日—超過70款支付工具你常用哪幾款？根據調查，全聯PXPay挾婆婆媽媽大軍衝上常用App第三名，小七的Open錢包市占率竄起，也超車家樂福Pay。

行動支付App已超過70款，應用場景普及下，首度超越信用卡成為民眾最愛結帳工具，而支付工具中，最常被使用的前三名為：LINE Pay（28.1%）、街口支付（15.5%）及全聯PX Pay（11%）；但雖行動支付選項大增，分析師發現用戶卻有逆勢汰除支付App跡象，手機中只有一種Pay的用戶比去年大增15個百分點。

資策會MIC調查顯示，台灣有8成用戶使用行動支付App款數介於1~3款，不過，手機只用1款支付的用戶，從2019年的23.6%，上升至2020上半年達37.9%。「全台灣有超過70款行動支付工具，包括通用型或限定型（只限某類品牌店內用），但8成用戶手機只下載3款以內支付App。」資深產業分析師胡自立說。

胡自立更發現一個趨勢，是2019年至2020年間，只用一款支付App的用戶，從去年23.6%上升至今年達37.9%，而手機內有2款或3款App的用戶卻逐年遞減。探究原因，他認為是市場發展逐漸成熟了，大部分用戶開始捨棄不用的支付工具。

當用戶逐漸汰除不常用的支付App，意味行動支付App變得更競爭，而為提高競爭力，越來越多支付App把能使用的通路愈做愈廣，但反而使每一個行動支付App變得更相似，當每一個App都能到處使用，用戶反而不用擁有太多App。

行動支付App激烈競爭，已開始取代信用卡，成為用戶最愛的首選結帳方式。胡自立表示，行動支付今年上半首度超越信用卡，成為消費者若能自由選擇，最愛使用的結帳方式。去年信用卡支付比例仍達41.9%，今年上半卻掉至33.9%，行動支付以35.3%首度拿下王座。

但受限於各通路可結帳工具不同（如捷運用電子票證最方便），真正使用頻率上，實體信用卡與現金，仍是民眾結帳支付最大宗（佔超過7成），電子票證第三名（6成），而行動支付以59.7%緊追在後。

而實際付費行為中，最常使用的行動支付工具前5名，分別是LINE Pay（28.1%）、街口支付（15.5%）、PX...