全智科技股份有限公司業務客服專員面試經驗2020.2.13 ... | 全省銀行資訊

2020年2月13日—面試地區：新竹市。相關職務工作經驗：5年。面試時間：2020年2月。面試結果：沒通知。薪水：每個月新台幣45400元。面試過程：第一次 ...

面試過程

第一次面試：人資說明福利仔細，用人主管詢問過去工作內容非常仔細，且適時針對她們的職務內容進行仔細地說明，工作內容清楚透明，並要求需要強大的抗壓性。 因為身為對外窗口，工作內容多為解決問題時，先進行各部門的責任釐清。某些學姊們可能忙於工作，求職者需要努力自身觀察與學習。並且被告知大主管屬於嚴厲型，但對事不對人，因而求才傾向稍有經驗的求職者。 人資跟用人主管都需要了解求職者過去的敘薪狀況。用人主管感覺是實事求是，且有耐心的主管。 第二次面試： 工作環境：尚未接獲二面通知

給其他面試者的中肯建議

如何準備面試： 英文只要考英文書信回覆，準備鉛筆以方便修改。情狀題，只是看你怎麼回覆客戶，沒有標準答案。 是否推薦此份工作：是，確實能訓練各方職能。 其他注意事項： 1. 需要同時維護國內外客戶。 2. 需要會開車，有公用之公務車以送禮給國內客戶，但平日無須頻繁進行拜訪。 3. 無需出國參展，多為固定國外客戶來訪之接洽開會。若遇晚餐應酬可能加班最晚至9點左右。