事業部制:起源,劃分與職能,主要特點,主要優點 | 全省銀行資訊
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起源 事業部制結構最早起源於美國的通用汽車[1]公司。20世紀20年代初,通用汽車公司合併收買了許多小公司,企業規模急劇擴大,產品種類和經營項目增多,而內部管理卻很難理順。當時擔任通用汽車公司常務副總經理[2]的P.斯隆[3]參考杜邦[4]化學公司的經驗,以事業部制的形式於1924年 完成了對原有組織的改組,使通用汽車公司的整頓和發展獲得了很大的成功,成為實行事業部制的典型,因而事業部制又稱”斯隆模型”。同時,也被稱為“聯邦分權制”。 劃分與職能 事業部制,就是按照企業所經營的事業,包括按產品、按地區、按顧客(市場)等來劃分部門,設立若干事業部。事業部是在企業巨觀領導下,擁有完全的經營自主權[5],實行獨立經營、獨立核算[6]的部門,既是受公司控制利潤中心[7],具有利潤生產和經營管理的職能,同時也是產品責任單位或市場責任單位,對產品設計、生產製造及銷售活動負有統一領導的職能。 主要特點專業化管理部門
按企業的產出將業務活動組合起來,成立專業化的生產經營管理部門,即事業部[8]。如產品品種較多,每種產品都能形成各自市場的大企業,可按產品設定若干事業部,凡與該產品有關的設計、生產、技術、銷售、服務等業務活動,均組織在這個產品事業部之中,由該事業部總管;在銷售地區廣、工廠分散的情況下,企業可按地區劃分事業部;如果顧客類型和市場不同,還可按顧客(市場)成立事業部。這樣,每個事業部都有自己的產品或服務的生產經營全過程,為企業貢獻出一份利潤。政策與經營不同
在縱向關係上,按照“集中政策,分散經營”的原則,處理企業高層領導與事業部之間的關係。實行事業部制之間的關係。實行事業部制,企業最高領導層要擺脫日常的行政事務,集中力量研究和制定企業發展[9]的各種經營戰略[10]和經營方針[11],而把最大限度的管理許可權下放到各事業部[12],使他們能夠依據企業的經營目標、政策和制度,完全自主經營,充分發揮各自的積極性和主動性。例如,通用汽車公司[13]當初按照斯隆模型改組後,各事業部出售的汽車在公司規定的價格幅度內,除此之外,事業部是完全自治的。...
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