酒店人必學的Opera系統 | 全省銀行資訊
OperaPMS是目前國際上最通用的酒店前台操作系統,它能滿足不同規模酒店以及酒店集團的需求,...飯店訂房的幕後推手,飯店與OTA的競合關係(德安資訊.
OPERA,美國MICROS公司產品,國內代理商為北京石基公司。其實不是一個軟體,而是針對一系列接待業服務形態的軟體集合,其中OperaPMS是其核心部分,由於酒店前台是酒店業最早做到信息化的部分,所以OperaPMS也特指酒店的前台操作系統。OperaPMS是目前國際上最通用的酒店前台操作系統,它能滿足不同規模酒店以及酒店集團的需求,為酒店管理層和員工提供全方位系統工具,以便其快捷高效地處理客戶資料、顧客預定、入住退房、客房分配、房內設施管理以及帳戶帳單管理等日常工作。同時,其強大的外接接口系統可以與POS(PointOfSales)機、...
OPERA,美國MICROS公司產品,國內代理商為北京石基公司。其實不是一個軟體,而是針對一系列接待業服務形態的軟體集合,其中Opera PMS是其核心部分,由於酒店前台是酒店業最早做到信息化的部分,所以Opera PMS也特指酒店的前台操作系統。
Opera PMS是目前國際上最通用的酒店前台操作系統,它能滿足不同規模酒店以及酒店集團的需求,為酒店管理層和員工提供全方位系統工具,以便其快捷高效地處理客戶資料、顧客預定、入住退房、客房分配、房內設施管理以及帳戶帳單管理等日常工作。同時,其強大的外接接口系統可以與POS(Point Of Sales)機、PSB公安系統、BMP支付卡系統、Vincard門鎖系統等相連接。
OPERA系統主要包括:1. 酒店前台管理系統(OPERA Property Management Solutions ,簡稱OPERA PMS),這是絕大多數酒店都會選擇的模塊,邁點論壇中大多數朋友談到的OPERA,其實就是OPERA PMS。OPERA PMS分為完整版本(Full Services)和精簡版(Express),主要區別在於內部功能開放度不同,比如接口數量等,但Express可適用於絕大多數酒店。2. 銷售與宴會管理(OPERA Sales & Catering)3. 預訂系統(OPERA RESERVATION SYSTEM,ORS)和客戶資料管理系統(Opera Customer ...
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