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2018年10月14日—2017年KPMG全球金融科技一百強,它是台灣唯一上榜公司。一年半前,ApplePay在台灣上線,喬睿科技是老牌金流供應商藍新和綠界外,唯一 ...
各國都在扶持 Fintech 新創,不想在未來缺席。出人意料,台灣各孵化器與顧問公司最推崇的,唯一一家入選全球 Fintech 100 強的,竟然是名氣不大,消費者根本不知道的它!
26 歲的莊凡頡,講話直爽,笑聲宏亮,一副陽光大男孩氣質。莊凡頡一面笑說公司在愚人節成立,一面嚴肅地解釋,他很討厭印著公司 Logo 的制服 T-shirt,因為穿制服不會帶來業務。
交大電機研究所還沒畢業,莊凡頡就創業喬睿科技(TapPay),專注在支付服務供應商(payment service provider,PSP),短短 3 年生意打進新加坡和香港,下一步是大馬市場。
喬睿科技是《天下》訪查各家孵化器和顧問公司,最被一致推崇的 Fintech 業者。2017 年 KPMG 全球金融科技一百強,它是台灣唯一上榜公司。
一年半前,Apple Pay 在台灣上線,喬睿科技是老牌金流供應商藍新和綠界外,唯一獲蘋果公司認證可做 App 或電商串接 Apple Pay 的新創公司。
不缺訪客缺成交,由 toC 到 toB其實,喬睿一開始是做行動錢包,但發覺要鋪通路據點、養用戶,太燒錢了。那時候莊凡頡到處參展,聽到很多人抱怨線上交易的體驗差、從訪客變訂單,訂單流失率大等,才讓喬睿決定轉型。
「我們的客戶大部分是中大型電商,從來不缺訪客,他們缺的是,訪客能轉換成實際訂單,」莊凡頡觀察。
據業界統計,消費者把商品放入購物車,每 4 人只有一人會成交。因此,公司重新定位,不碰金流、不經營消費者、專注為電商做好支付體驗和開發者體驗的科技公司。
莊凡頡發現,許多線上支付的繁瑣流程,都是因為基於防詐騙。所以轉型後的第一步,喬睿自建預判交易風險系統。
放進系統的風險判斷準則,包括比對跨電商的持卡人個資、驗證用戶是否開 VPN 或用 IP 跳板、或開無痕視窗、或用 10 分鐘電子信箱,這些都是駭客和詐騙集團隱...
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