[心得] tutorABC面試經驗- 看板Soft | 全省銀行資訊
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標題[心得]tutorABC面試經驗...A買一個新的B開聲音控制選項C重開機D上PTTPO廢文雖然選項沒有這麼...touurtn:這間以前大裁員還敢去徵.
作者idok (idok)
看板Soft_Job
標題[心得] tutorABC面試經驗
時間Tue Mar 12 17:46:57 2019
這個工作不知道能不能在板上PO 因為感覺跟soft job沒啥關係 不行的話告知一聲就刪文 工作內容比較像是技術支援(?) 就是電腦或網路出問題 你幫忙搞定! 聽起來感覺很EZ 但是!!! 凡事都有但是 你需要一些英文溝通能力 因為客戶來自全世界 -------------------------------------------- 從上一家面試的時候齁(其實文章就在上面不遠處 大家可以找) 小英人資就有問我其他面試 我就有說這家 他隨口說了一句"恩~他好像找人找蠻久了" 一開始沒多想 想一想 突然有點怕 廢話不說了 直接進入主題 一樣104投履歷過去 先在網路上填資料~ 然後面試 面試的時候很煩人 進去又要在填一次訪客資料 而且IPAD並沒有很好用= = 之後就先寫一些人格特質的問卷 還要錄一段影片自我介紹 超尷尬 櫃檯就在旁邊 那個看過來的眼神簡直就是在說 請開始你的表演 後續就是一些 你在乎什麼啊 你有什麼深刻的經驗啊 blablablabla 反正這次我真的很不想寫這些 就很老實的寫 你討厭什麼 ? 別人跟我bullshit 工作怕什麼 ? 慣老闆 認為你還保有什麼純真 ? 想不到... 老規矩 紙筆測驗不能少麻 差別是先用IPAD 做邏輯考試 我覺得比英業達的難一點 但也不會到想不出來 之後再真的紙筆測驗(全英文) 一開始就是問你一些 阿累~麥克風沒有聲音 我該怎麼辦? A 買一個新的 B 開聲音控制選項 C 重開機 D 上PTT PO廢文 雖然選項沒有這麼白癡(重開機選項是真的有) 但是大概就是這種題目 後面還有印象很深刻的題目喔 Q1 客人因為產品出問題在抱怨 你必須跟他道歉 (產品可以自己定義) Q2 道歉完之後 想辦法跟他推銷新的產品 這兩個問題 邏輯都出來了 客人因為產品不爽 先道歉 安撫完之後 立刻再推坑 聽起來好像哪裡怪怪的 但是想一想 現實世界好像也蠻常出現這種事情的 EX: 哀鳳 我當時是寫客人手機出問題 先跟他道歉 說明問題在於他用的方式錯誤 導致電池壞掉 並且表示我可以幫忙修好 但電池沒辦法跟一開始一樣健康...
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