問與答 | 全省銀行資訊
Q5：要如何防範詐騙集團利用網路ATM詐騙?Q6：使用本社網路ATM是否需要事先申請？Q7：「晶片金融卡」哪裡申請？Q8：非本社「 ...
Q1：什麼是網路ATM？[1]
Q2：電腦環境需要何種的軟硬體需求呢？[2]
Q3：本社網路ATM有何特色?[3]
Q4：使用本社網路ATM是否安全?[4]
Q5：要如何防範詐騙集團利用網路ATM詐騙?[5]
Q6：使用本社網路ATM是否需要事先申請？[6]
Q7：「晶片金融卡」哪裡申請？[7]
Q8：非本社「晶片金融卡」是否可使用本社網路 ATM 服務？[8]
Q9：網路 ATM 可以在國外使用嗎？[9]
Q10：什麼規格的讀卡機才能搭配晶片金融卡使用？哪裡買的到？[10]
Q11：如何使用本社網路 ATM ？[11]
Q12：首次連結本社網路ATM系統時，如何安裝ActiveX元件？[12]
Q13：畫面顯示出現「ActiveX 元件尚未安裝」，要如何解決?[13]
Q14：連上本社網路ATM網站後，在登入網頁的「讀卡機」下拉選單中沒有看到所安裝的讀卡機型號或是出現「讀卡機偵測中」時，應如何處理？[14]
Q15：如何確定讀卡機是否安裝成功？[15]
Q16：如何確定「ActiveX元件」是否安裝成功？[16]
Q17：如何確認「Smart Card Service」已啟動？[17]
Q18：晶片金融卡可以一直插在讀卡機上嗎？[18]
Q19：交易進行中，可以取出晶片金融卡嗎？[19]
Q20：為什麼我不能進行非約定帳戶轉帳？[20]
Q21：網路ATM的服務時間及轉帳時間為何？[21]
Q22：使用網路 ATM 手續費如何計算？[22]
Q23：忘記密碼或晶片金融卡被鎖住該怎麼辦？[23]
Q24：我使用Windows 7 卻無法使用WebATM 來轉帳？[24]
Q25：使用Internet Explorer 11 出現 "不支援非IE的瀏覽器！"？[25]
Q26：登入時出現 "不明錯誤原因，請洽客服人員！"...
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