數位轉型再出發,合庫推出VTM開戶及ATM無卡存、提款服務 | 全省銀行資訊
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合庫也應客戶的需求,同步提供「ATM無卡存款」服務,毋須攜帶金融卡,在有存款功能之ATM輸入行動電話號碼、存入帳號(限合庫活期性存款帳號)及簡訊交易 ...
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數位轉型再出發,合庫推出VTM開戶及ATM無卡存、提款服務
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數位轉型再出發,合庫推出VTM開戶及ATM無卡存、提款服務
為積極跟進數位金融浪潮,合作金庫商業銀行以營業部數位體驗服務區為示範點,提供「遠程視訊櫃台(VTM)即時開戶、發卡」服務,只要雙證件,即可使用VTM與視訊櫃員對話,並透過視訊櫃員之引導與協助,逐步完成確認身分、人像拍攝、資料輸入及密碼設置等開戶手續後即可立即取得金融卡,大幅縮短傳統櫃檯開戶作業時間,同時藉由SOP化的作業流程降低作業風險、提升作業效率,該行表示,至少可精簡30%的開戶時間,未來將評估延長VTM營運時間,讓開戶服務不用趕三點半。
為增加客戶使用體驗,合庫銀行提供指靜脈無卡提款及台灣Pay行動提款(含QR Code掃碼提款及NFC感應提款)服務,初期在全台設置21台指靜脈自動櫃員機,自開辦以來,目前累計使用指靜脈提款的戶數成長約達31%,並為滿足不同客群需求與提升使用ATM提款之便利性,合庫亦推出「ATM無卡提款」服務,只要在合庫銀行行動網銀APP進行預約無卡提款,取得交易序號等資料,在有效時間(15分鐘)內至任何一台可提供跨行無卡提款服務之ATM輸入交易資訊,核驗無誤後即可提領現鈔,有效提升客戶使用之便利性。合庫也應客戶的需求,同步提供「ATM無卡存款」服務,毋須攜帶金融卡,在有存款功能之ATM輸入行動電話號碼、存入帳號(限合庫活期性存款帳號)及簡訊交易驗證碼,就可以存入現金,大大提升民眾小額存款之便利性。
近期合庫銀行以UI(使用者介面)及UX(使用者經驗)設計理念,全新改版行動網銀APP的操作介面,積極打造以客戶為中心的數位金融環境,強化使用者數位金融服務的美好體驗,同時推出多項貼心服務,如:外匯到價即時推播通知、營業日夜間美元結匯功能、外幣交易增加匯率試算功能、快捷的台幣即時/預約轉帳服務、掃碼繳納各項費用、...
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銀行名稱:合作金庫商業銀行五洲分行詳細地址:中山區民生東路二段125、127、127-1、127-2號,民生東路2段127巷2、2之1、6號2...
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銀行名稱:合作金庫商業銀行鳳山分行詳細地址:鳳山區中正路95號連絡電話:07-7460181負責人:傅德麟縣市:高雄市
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銀行名稱:合作金庫商業銀行南門分行詳細地址:中正區羅斯福路一段97號1、2樓連絡電話:02-23966363負責人:許瓊珍縣市:台北市
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銀行名稱:合作金庫商業銀行彰化分行詳細地址:彰化市民生路279號1、2、3樓連絡電話:04-7225151負責人:林哲熙縣市:彰化縣