一筆入魂長銷七十年的祕密 | 全省銀行資訊

2016年11月3日—對日本人來說，買簽字筆必找Pentel、吃肉要蘸Ebara燒肉醬、減鹽魚板...改進品質後的水性簽字筆，六○年代被美國前總統詹森看中，一口氣 ...

總人口減少、少子化、高齡化……，日本消費結構劇烈變化，衝擊經濟與企業的競爭邏輯；危機當前，卻也有一些日企逆勢突圍，擁有「非我不可」的品牌實力。對日本人來說，買簽字筆必找Pentel、吃肉要蘸Ebara燒肉醬、減鹽魚板指名一正關東煮；這些做筆的、做醬料的、做魚板的傳統產業，雖然科技含量不高，卻都開創原先不存在的藍海市場，其無畏消費趨勢變化，持續立於不敗的開創術，值得台灣企業學習。

小時候，你有沒有將畫畫投稿到飛龍文具，參加「世界兒童畫比賽」的經驗？

早在一九六八年，日本文具大廠Pentel就在台灣成立分公司，取名飛龍文具；今年過七十歲生日的它，粉蠟筆與水彩已長銷六十九年，與之相關的世界兒童畫比賽辦了四十七屆，平均每年都能從全球收到十萬件以上的兒童畫作。

在文具大國日本，包含筆具、畫具、紙製品、辦公用品的總市場規模約達五千億日圓，Pentel和三菱鉛筆、百樂文具名列市占前三大；而Pentel創辦人堀江幸夫創業八年後，便開始出口產品，是最早跨出日本發展的文具廠商，當時甚至出現「二次世界大戰後通行世界的書寫工具，有一半來自於Pentel」一說。

如今，該公司已在歐、美、亞洲設立二十三個分公司，產品更在超過一二○國銷售，一年營業額逾四百億日圓，當中高達六六％來自海外貢獻。  

創業初期，堀江便定下「最早開發、長期銷售」的鐵律，歷來的兩千三百多種產品中，包括簽字筆、中性筆等，由Pentel率先開發的長壽商品即超過二十種，比率雖不到○．一％，卻貢獻近三成、約一二○億日圓的業績基本盤。

事實上，長壽商品遍布日本人的生活，如熱賣百年的正露丸、長銷四百餘年的養命酒等，日本企業教育大師齋藤孝在《日本長銷商品的發想力》書中指出，漫長歲月中，長銷商品在貨架上遇過無數競爭商品，卻能擁有無法動搖的地位，關鍵在開發商找到了「普世價值」，才能讓消費者養成「非其不可」的使用習慣。

對Pentel來說，「品質第一」，就是文具的普世價值。《今周刊》記者赴日前往創建...