Re: [心得] 台灣銀行的服務態度真是差!! - 看板Bank | 全省銀行資訊
呵呵呵呵呵呵.....台銀有多爛,我今天才有經驗呢......我在館前分行發飆了六小時,連警察都來了呢。只能說台灣銀行他們的行員水準素質差距太 ...
作者Sipaloy (便當)
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標題Re: [心得] 台灣銀行的服務態度真是差!!
時間Wed May 14 03:18:45 2008
呵呵呵呵呵呵..... 台銀有多爛, 我今天才有經驗呢...... 我在館前分行發飆了六小時,連警察都來了呢。 只能說台灣銀行他們的行員水準素質差距太大。 我雖然今天在不爽那邊發飆到警察來... 但是還是有3個行員不錯,我準備明天買蛋糕去謝謝這三個行員。 後來經理跟副理開完會回來坐下來親自道歉跟答應我任性的要求XD 我才滿意的離開..XD 這個說來真的可以說很長,也是很特別的經驗. 這次只簡略的說 總之我經過台銀的時候想到我最近需要個儲蓄的戶頭,台銀由有送讀卡機可以開戶, 就順路走過去辦開戶了。填表填了40分鐘,我可是模範客人喔,因為開戶動作很慢, 所以我弄到一半後面只要有手續快的,我都請他們插隊在我前面先辦理沒關係。 結果行員問了我一個問題:為什麼不在戶籍地辦? 我下班的時候戶籍地銀行早就打烊啦! 我是剛好出來辦事路過才想到要辦的。 這是依法正常的詢問,很ok。 然後他又問了,那為什麼在我們這邊辦。 我就明白的說:「因為我順路經過,看到你們有送讀卡機, 反正要找地方存錢,就進來開戶了。」 結果那位行員說了一句話: 「我們就是不歡迎(還是不喜歡,不太記得了)你們這種路過開戶的客人」 一個銀行員可以講這種話嗎? 這時候我就有點不爽了,但是我想算了,沒必要計較。 結果在看我剛剛填了40分鐘的表格的時候,他看著我的簽名說: 「這是影印的吧?」 我就發飆了!!!幹...... 我在你旁邊用手寫了40分鐘我自己的簽名,用你們現場提供的銀行用紙。 上面還規定要簽兩次簽名,結果他跟我說這是影印的吧? 我徹底的抓狂!!!! 我當場把東西撕爛只留下那兩個簽名當作如果要上法庭的證據,說不用辦了,然後發飆。 不過我發飆沒撒尿喔 我當場就對著大廳開罵:糙你媽的這是你們對客戶的態度嗎? 不歡迎路過的人開戶是不是,那浪費我40分鐘在這裡看契約寫表格? 怎麼不貼一張海報在門口說:台灣銀行不歡迎路過的人開戶。 我覺得台銀真的吃硬不吃軟...我...Re | 全省銀行資訊
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