關於臺北市金頻道公司介紹 | 全省銀行資訊

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本公司設立於1996年7月8日，1999年12月通過新聞局及電信總局之工程查驗，取得有線廣播電視系統營運許可執照，正式營運。

經營區域包括中山區、松山區及大同區域，主要從事有線電視網路建設、系統維運及客戶訊號安裝、傳送等服務。

附屬產品包括，寬頻上網、數位電視及網路電話安裝等服務。

秉持「品質經營卓越服務、利潤回饋永續發展」之經營理念，透過數位頭端與網際網路整合性服務，豐富客戶的數位生活，讓客戶隨時隨地感受我們的用心並以滿意顧客需求為最大目標，持續以「穩健踏實」的經營態度，來實現下列目標：提供優質服務態度、提升網路工程技術、關懷社會地方人文、推動數位化服務。

固守本業

持續提昇及維護網路品質：本公司規劃每年皆規劃投資提昇750MHz雙向網路，除了維護先進的雙向網路穩定性，增加客戶滿意度之外，還可提供寬頻上網、網路電話及多元化附加服務。

深耕發展工程技術：本公司擁有高品質之HFC網路基礎，加上專業HFC網路工程技術及管理know-how。每年規劃完備的工程人員技術教育訓練，定期提升工程技術人員之水準並引進最新技術以服務台北市民。

強化客戶服務品質與效率：以互動式服務理念貼近客戶，由過去被動式等待叫修服務，進階到主動之維護，確實落實預防性維護作業提昇網路品質，並在維修或安裝完成後，由客服人員逐一詢問滿意度，進一步追蹤並了解客戶...