樂天網銀開業3個月!預告12項新服務,用「行動支付」迎戰 ... | 全省銀行資訊
2021年4月19日—LINEBank宣佈4月22日開業!搶在對手開業前夕,樂天國際銀行宣佈新服務方案,除12項轉帳額度鬆綁等便利性服務,樂天也搶先預告,即將與 ...
樂天銀行開業滿3個月,宣佈提供12項便利方案,包括線上大額轉帳及功能開關,掃碼轉帳、循環信貸等等,並預告樂天行動支付即將上線。
LINE Bank宣佈4月22日開業!搶在對手開業前夕,樂天國際銀行宣佈新服務方案,除12項轉帳額度鬆綁等便利性服務,樂天也搶先預告,即將與合作夥伴推出「行動支付」,客戶打開樂天銀行APP,就能在商店掃碼付款,目前正進行最後階段的檢視,即將對外亮相。
樂天國際銀行於2021年1月19日對外營業,迄今已經滿3個月,官方指出,由於初期主打線上開戶、定存、信貸及樂天生態圈會員機制,客戶主要是30~50歲都會上班族,登入網銀的高峰集中在下午3點到晚上10點間,顯示純網銀線上服務可滿足客戶沒時間跑分行的痛點。
為讓服務更完整,樂天再推出12項網銀安心功能,訴求安全和便利全面升級,包括線上大額轉帳、生活繳費、金融卡管理及全新信貸產品。
樂天國際銀行表示,有愈來愈多的客戶將網銀的帳戶作為主要往來帳戶之一,轉帳匯款額度是使用上的痛點,同時客戶希望大額資金進出可以有隱私性和安全性,因此樂天推出「線上約定大額轉帳」,免再跑分行趕三點半,全程透過線上就能完成,一天最高可以轉帳新台幣300萬,方便資金進出管理,客戶還可以根據自己的需求調整轉帳額度,比分行臨櫃匯款更便利。
樂天也分析客戶使用網銀的習慣推出12項全新便利功能(如下表),讓網銀帳戶更好用。舉例來說,生活繳費可依照客戶繳費習慣提供快速繳費或週期性繳費通知,提供最近兩年的繳費紀錄方便記帳。
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樂天銀行也發現貸款客戶希望月付金的負擔小一點,在領到獎金時能多還一點本金降低利息支出,若又有報稅需求需要現金週轉可再度使用額度,因此推出可以隨借隨還、不動用不計息的循環型信貸,不用被綁約,充分滿足客戶的需求。
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