一圖看懂台灣電支產業生態！零售、電商跨界搶進，街口、Line ... | 全省銀行資訊

2021年5月14日—未來流通研究所爬取彙整台灣電子支付產業數據情報，繪製2021...使用人數達341.4萬人，排名第3的為玉山銀行，使用人數達132.1萬人。

2020 年受到疫情影響，民眾為降低接觸傳染風險並維持安全社交距離，選擇不需任何實體媒介即可完成交易的行動支付比例大幅提高，加上數位金融技術成熟度提高，帶動 2020 年台灣行動支付與電子支付普及與應用速度顯著攀升。

根據金管會統計，2020 全年台灣行動支付交易額突破新台幣 4,230 億，年增 132%，消費規模寫下歷史新高。引領行動支付金額大幅增長主因，除了疫情醞釀出的低接觸生活型態外，另一項關鍵支柱來自於全聯、全家、7-11、新光三越、家樂福、蝦皮等大型零售通路與電商業者近兩年啟動的通路自營支付戰爭，加上外送平台服務的蓬勃發展，匯集形成越來越豐富的應用場景基礎，使 2020 年成為觸發台灣行動支付與電子支付產業進入快速成長軌道的關鍵點。

在各式行動支付中， 「電子支付」涵蓋的金流服務範疇最為齊備，可於付款及收款方間經營「代理收付實質交易款項」、「電子支付帳戶間款項移轉」以及「收受儲值款項」3 大核心業務 ，功能近似於簡易版銀行。目前台灣共有 28 家業者擁有電支執照，包括街口、橘子支付、簡單支付、歐付寶、國際連等 5 家專營電支機構，悠遊卡、愛金卡、一卡通等 3 家電子票證兼營電支機構，以及 19 家銀行與中華郵政均兼營電支業務。

除上述業者外， 大型零售企業如全聯、全家以及電商平台業者蝦皮購物，亦於原有行動支付工具與龐大的會員基礎上，開始跨界搶進電子支付市場。 加上即將於 2021 年實施的電支機構管理修正條例，賦予電支業者更廣闊的業務發展空間與服務彈性，使「電子支付」產業受到的關注熱度不斷提升，市場競爭強度也同步拉高。

未來流通研究所爬取彙整台灣電子支付產業數據情報，繪製 2021 台灣「電子支付」產業競爭地圖，透過資訊圖象呈現主要業者經營數據與競爭脈絡，並進一步歸納出 3 項觀察重點，做為會員分析台灣電子支付產業的重要參考佐證。

2020 年台灣 28 家電子支付機構「代理收付實質交易款項」、「電子支付帳戶間款項移轉」及「收受儲值款項」3 項業務金額總計達新台幣 1,625 億，年增 106.1%；若計算與商業行為高度關聯的交易與轉帳總額，則為...